الاشراف في صناعة الضيافة: قيادة الموارد البشرية، تركز النسخة السابعة على القادة المبتدئين، المشرفين الصاعدين حديثا، او اي شخص يخطط لمهنة في مجال الضيافة،ومما يعزز النص مجموعة من القضايا السابقة مع مجموعة من الامثلة والتعريفات الرئيسية للكلمة. ويقدم ايضا عدة فصول جديدة حول مواضيع متععدة متصلة
الاشراف في صناعة الضيافة: قيادة الموارد البشرية، تركز النسخة السابعة على القادة المبتدئين، المشرفين الصاعدين حديثا، او اي شخص يخطط لمهنة في مجال الضيافة،ومما يعزز النص مجموعة من القضايا السابقة مع مجموعة من الامثلة والتعريفات الرئيسية للكلمة. ويقدم ايضا عدة فصول جديدة حول مواضيع متععدة متصلة بالعنوان الرئيسي مثل المشرفين والقادة، تحديد الاهداف، والاتصالات الرقابية. بالاضافة الى مجموعة من الاقتراحات لتحسين الاتصالات ووسائل الاعلام واكثر من ذلك، كما يضم هذا الكتاب مجموعة من الاقترحات كتجنيد وسائل الاعلام الاجتماعي في تقييم الاداء على رأس العمل وتحسين الاداء. ويناقش ايضا سلوكيات القادة وبنية الفريق وطرق التدريس والتثقيف والتدريب على طريقة طرح الامثلة والاسئلة، والاشراف على الموظفين والمشرفين المفوظين واكثر من ذلك.